Privacyverklaring
QArea brengt consumenten, lokale bedrijven en partners samen. Daarvoor verwerken we persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke keuzes en rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 10 september 2026
QArea is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen het QArea-platform. Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy kun je contact opnemen via de supportpagina.
Vóór definitieve publicatie moeten hier nog de officiële handelsnaam, het vestigingsadres, KvK-nummer en een rechtstreeks privacy-e-mailadres van QArea worden ingevuld.
Deze verklaring geldt voor bezoekers van de website en webapp, consumenten met een account, vertegenwoordigers van bedrijven, partners, personen die een review plaatsen of op een review reageren en personen die contact opnemen met QArea.
Wanneer je een bon uploadt, verwerken we de afbeelding of het document, het moment van uploaden, jouw interne accountkoppeling, de controlestatus en het gekoppelde bedrijf. Een bon kan persoonsgegevens of aankoopinformatie bevatten. Maak daarom bij voorkeur alleen de bon zichtbaar en scherm gegevens af die niet nodig zijn voor controle.
Een review kan met naam of anoniem worden gepubliceerd. Ook bij een anonieme publicatie blijft de interne koppeling aan het account bestaan voor controle, misbruikpreventie en de integriteit van het platform. Bonafbeeldingen worden niet openbaar getoond. Bedrijven krijgen alleen toegang voor zover QArea dit uitdrukkelijk mogelijk maakt; toekomstige Premium-inzage is beperkt, geblurd en maximaal zes maanden beschikbaar.
Een bedrijf kan op QArea voorkomen zonder dat de eigenaar al een account heeft. Zo’n profiel kan ontstaan door openbare bedrijfsinformatie, een zoekactie, een review of een bon. We verwerken daarbij uitsluitend informatie die nodig is om het bedrijf te identificeren en te tonen. Een bevoegde vertegenwoordiger kan het profiel claimen, correctie verzoeken of bezwaar maken tegen publicatie. QArea onderzoekt zulke verzoeken voordat een profiel wordt gekoppeld of verwijderd.
We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens delen met zorgvuldig gekozen partijen die ons helpen bij hosting, beveiliging, e-mail, betalingen, opslag, technische ondersteuning en fraudepreventie. Zij verwerken gegevens alleen volgens onze instructies en passende afspraken. Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld wanneer de wet dit verplicht, voor de behandeling van een geschil of met jouw uitdrukkelijke toestemming.
Wanneer een dienstverlener buiten de Europese Economische Ruimte gegevens verwerkt, gebruiken we een wettelijk toegestane doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze.
QArea mag noodzakelijke cookies gebruiken voor inloggen, sessiebeveiliging, formulierbeveiliging en voorkeuren. Niet-noodzakelijke analyse- of marketingcookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming is verkregen. Je kunt cookies via de browser verwijderen of blokkeren; noodzakelijke functies kunnen dan minder goed werken.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking, sessie- en formulierbeveiliging, back-ups en controle op misbruik. Geen enkele internetdienst is volledig zonder risico. Meld een vermoeden van misbruik of een datalek daarom direct via support.
Je kunt, voor zover de wet dat toestaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar tegen verwerking. Ook kun je toestemming intrekken. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen en gegevens van anderen te beschermen. We reageren in beginsel binnen één maand.
Ben je niet tevreden over onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We stellen het op prijs als je ons eerst de kans geeft om het probleem op te lossen.
QArea is niet bedoeld om zonder geldige toestemming persoonsgegevens te verzamelen van kinderen die volgens de wet niet zelfstandig toestemming kunnen geven. Denk je dat dit toch is gebeurd, neem dan contact op zodat we dit kunnen onderzoeken.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer QArea, onze werkwijze of de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bij een wezenlijke wijziging informeren we accountgebruikers op een passende manier.